Motel One Hotels in Berlin
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Wie bewerten Gäste die Motel One Hotels in Berlin?
sehr gut
Gesamtwertung von 40.768 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.3 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8.3 von 10
Wir waren zur Messe in Berlin - die Lage ist toll. Der erste Eindruck das viele schwarz ist etwas düster - allerdings tolles Personal und wir haben ein schönes großes Zimmer bekommen
Alles toll! Mehr Abwechslung beim Frühstück wäre nett. Wir waren in Summe 11 Nächte in diversen Motel One im Rahmen unseres Urlaubs. Da wirds dann langsam eintönig! Und mir gehen ROSINEN ab beim Müesli.
Ich wurde sehr freundlich empfangen und es wurde auf alle meine Wünsche eingegangen. Ganz toller Service und super Mitarbeiter.
Grundsätzlich gutes Hotel mit freundlichem Personal, sauberen Zimmern und relativ ruhig trotz zentraler Lage. Frühstück unzureichend - im Vergleich zum vorherigen Motel One Konzept gibt eine keine pflanzlichen Alternativen beim Joghurt mehr. Auch ist das Frühstück im Vergleich zu preislich ähnlich gelegenen Hotels enttäuschend (z.B. keine frischen Omlettes, Waffeln o.ä.).
Lage, Ausstattung, Service und Atmosphäre im Hotel haben uns sehr gut gefallen. Einziges kleines Manko: es gibt (außer den Pappbechern im Badezimmer) keine Gläser auf dem Zimmer für das Mineralwasser, das man bei der Ankunft erhält.
Ich buche über die App. War schon mehrere Male in Ihrem Haus. Wie immer war das Personal freundlich und zuvorkommend und hilfsbereit. Die Preise zum letzten Wochenende für ein Einzelzimmer unangemessen hoch, zumal ich die Reinigung des Zimmers für die drei Nächte abbestellt habe.
3.09. bis 08.09. wegen der IFA. Auch dieses Jahr wieder zufrieden mit der Unterkunft, bis auf Kleinigkeiten. • per Mail um ein Zimmer in einer möglichst hohen Etage gebeten, wurde nur der dritte Stock • Cocktail in der Bar absolut minderwertig nach 15 Minuten Wartezeit, nur 1 völlig überforderter Mitarbeiter für Theke und Rezeption • Entlüftung im Bad war durch Dreck verstopft, Duschkopf verkalkt, nicht mehr umschaltbar • Sessel im Zimmer hat Ende der Lebenszeit erreicht, Bezug war zerrissen.
Alles gut, Zimmer kein, sauber und zweckmäßig. Frühstück top. Allerdings zu diesem Zeitpunkt sehr teuer.
Gutes Hotel in sehr guter Lage
Wir sind begeistert! Wir wurden sehr freundlich empfangen und konnten mittags bereits unser Zimmer beziehen. Ich hatte ein Zimmer mit Balkon gebucht, aber was wir bekommen haben war ein Taum: ein großes Zimmer mit großem Bad (im Vergleich zu unseren bisher gebuchten Motel One Zimmern) und eine riesige Dachterrasse mit Blick über die Dächer Berlins. Die Lage in der Mall ist einmalig. Wir buchen nie ein Frühstück dazu, da uns ein Kaffee am Morgen ausreicht. Deswegen waren wir sehr überrascht, dass wir uns am Buffet einen gratis Kaffee nehmen durften. Toller Service! Alles in allem: sehr sehr freundliches Personal, Zimmer super, sehr empfehlenswert.
Sehr freundliche Begrüßung, das Zimmer war sauber und sehr ansprechend. Frühstück sehr gut
eine Übernachtung wg. Dienstreise, Aufenthalt im Hotel nur abends/morgens
Personal sehr freundlich, Frühstücksbuffet ok, wirkt insgesamt eher reduziert. Es gibt z.B. kein Rührei oder Spiegelei, Bacon,
Schneller und freundlicher check-in und check-out. Sauberes Zimmer&Bad, Rücksichtnahme auf besondere Wünsche, toller Blick in den grünen Park auf Rückseite. Bequemes Bett und gute Verdunklungsvorhänge. Etwas laut war es von nebenan, als jemand Bügel mit Kleidung aufhing, aber das ist ja nur kurz und Baubedingt. Personal im Frühstücksbereich aufmerksam aber könnte noch ein wenig freundlicher sein.
Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt, bei dem ich jedoch anmerken möchte, das der Beginn des Frühstücks am Wochenende ab 7 Uhr für mich zu spät ist, nachdem ich einen Termin um 8 Uhr hatte. Auch Gäste, die am Wochenende abreisen, würden sich sicherlich über ein Frühstück ab 6 Uhr freuen, wenn sie einen frühen Zug oder Flug erreichen müssen. Bei der Rezeption hatte ich darum gebeten, mir ein Zimmer auf den oberen Stockwerken zu geben. Man sagte mir, es gäbe nur noch im 5. Stock ein Zimmer. Nachdem meine Kollegen ebenfalls zur selben Zeit eingecheckt haben und sie in den Stockwerken 9 und 11 ein Zimmer bekommen haben (da sie ebenfalls den Wunsch äußerten), war ich hier etwas enttäuscht über die nicht korrekte Aussage (das keine Zimmer in den oberen Stockwerken zur Verfügung stehen) des Herrn an der Rezeption.
Besetzung der Rezeption morgens von 4-7.September nicht besonders freundlich und zugewandt. Servicepersonal beim Frühstück im 2.OG überfordert oder unterbesetzt. Teilweise mehr dreckige Tische als freie. Ein zweiter Mülleimer im Wohnbereich der Zimmer wäre schön.
War mal wieder Gut - dieses Jahr war das Zimmer sehr klein. Die Aufzüge wie immer "langsam" das Frühstück sehr voll wurde aber ausgelagert in die Lobby das war gut und wichtig ! Zur Messezeit schon wirklich preislich am Limit...
Es war alles perfekt. Zimmer, Essen, Service, Personal. Es gibt nichts, was sie ändern sollten.
In Summe hat alles - wie auch immer - gut funktioniert und gut gepasst. Generell sehr nette Service Mitarbeiter an allen Stationen; besonders loben möchte ich dieses Mal Alejandra, die nette Dame beim Frühstück, die immer ein nettes Lächeln für jede Anfrage übrig hatte und auch sofort unterstützte. Sehr gutes Frühstücksbuffet, auch wenn es die Eier nur hat gekocht gibt; das ist noch eines der wenigen Mankos. Der Teppichboden in den Zimmern der Motel Ones wird mir aber niemals gefallen .... Lage des Hotels sehr gut, gleich neben U2-Station. Gute Restaurants gleich in der Umgebung.
Die Besetzung an der Rezeption war spitzenmäßig. Selten so viel Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit erlebt.
Mein Aufenthalt war sehr gut . Grundsätzlich hat alles gepasst , sehr nettes Ambiente und alle Mitarbeiter sehr freundlich. Ich hatte nur zweimal fleckige Bettwäsche , daher hab ich täglichen Reinigungsdienst nicht abbestellt.
Ich war aufgrund der IFA2026 im Haus für eine Nacht. Alles hat reibungslos funktioiert. Ich habe mich gleich zurecht gefunden. Alles hat funktioniert, war sauber und das Frühstück reichhaltig und in lounge-Atmosphäre entspannt. Es war ein schöner Aufenthalt.
Grundsätzlich gut. Minuspunkte: Zimmer wurde bei drei Tagen nur einmal gereinigt Kein Kühlschrank im Zimmer
Grundlegend alles in Ordnung. Gewohnte Motel One Qualität. Leider was den Bar-Betrieb angeht Abzüge, da Personal nicht ausreichend geschult oder gar nicht vorhanden.
Der Aufenthalt bei Ihnen war unter dem Blickwinkel Preis / Leistung wieder gut. Wir kommen immer gerne zu Ihnen. Die Zimmer sind zwar klein, bieten aber alles, was man braucht. Nervig ist alleine das Frühstück. Die Sitzkapazitäten sind für den Ansturm Geschäftsreisender morgens nicht ausgelegt. Es kann auch nicht jeder auf die Lounge ausweichen. Frühstück halb im LIegen ist nicht jedermanns Sache. Die Verbesserung der Situation wäre eine Überlegung wert. Ansonsten ist "Ihr Mann am Empfang", Arthur, wirklich ein Gewinn, freundlich, zuvorkommend, fröhlich. So wird man gerne empfangen.
Wie immer alles perfekt. 😍
Bewährte MotelOne Qualität in guter Lage
Sehr gutes Stadthotel. Freundliches Personal. Gute Lage.
Ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis!
Dieses Mal hat aufgrund des Messepreises das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gestimmt.
⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin immer wieder total begeistert vom Motel One! 🥰 Ich fühle mich hier vom ersten Moment an wohl – tolle Atmosphäre, wunderschönes Design, sehr freundlicher Service und einfach ein Ort, an dem ich gerne ankomme. Auch dieses Mal habe ich meinen Aufenthalt wieder sehr genossen. Für mich immer eine wunderbare Adresse und definitiv ein Hotel, in das ich jederzeit gerne zurückkomme. ❤️ Vielen Dank für die schöne Zeit – bis zum nächsten Mal!
Sehr freundliches Personal, egal in welchem Bereich.
Gute Anbindung; Schönes Zimmer; Frühstück etwas wenig geräumig
Wie immer alles perfekt!
Guten Tag, leider muss ich Ihnen mitteilen, dass ich nach einem Aufenthalt bei MotelOne noch nie so unzufrieden gefühlt habe. Zunächst habe ich um eine günstigere Zimmerkategorie gebeten, da mein Zimmer bei meiner Ankunft um 12.30 Ihr noch nicht frei war. Die Dame an der Rezeption war überfordert. Ich habe offensichtlich für eine schlechtere Zimmerkategorie den gleichen Preis gezahlt. Am kommenden Morgen war der Frühstücksraum um 10 Uhr verdreckt, alle Tische standen mit Geschirr voll und das Personal schien ebenfalls überfordert. Ein wirklich schlechter Aufenthalt in Ihrem Hotel. Viele Grüße Sascha Brunow
Total unkompliziert. Super Lage für Unternehmungen in der Stadt, weil Zentrale Lage. Sehr freundiches Personal
Motel One egal wo bleibt Zuhause, bleibt Wohnzimmer. Auch wenn es tierisch nervt, dass der Klimakasten ununterbrochen kalte Luft rein gerüstet hat. Ändert jedoch nichts am Homefeeling.
Wie immer freundlich, sauber und kompetent
Ich fühle mich immer wieder einfach sehr wohl.
Wir waren geschäftlich in Berlin und haben uns über die ruhige Lage des Zimmers sehr gefreut.
Francesco ist wirklich auffallend herzlich und aufmerksam! Habe mich dadurch besonders willkommen gefühlt.:)
Im Zimmer 922 ist leider einer der Aufzüge ständig zu hören.
Ich habe 9 Tage Urlaub in Berlin gemacht. Das Motel One war mein „Zuhause“. Ich war schon das 5. Mal im Motel One. Abends sitze ich auch immer gerne in der schönen Lounge/Bar. Dort wäre das Einzige, was etwas verbessert werden könnte: das Service Personal an der Bar ist so „mittel freundlich“ , anders wie das Team an der Rezeption oder beim Frühstück. Keine Ahnung, woran das liegt - vielleicht weil ich als ältere Frau alleine reise + gerne in der Lounge sitze ??? Natürlich gibt‘s auch immer wieder ne Ausnahme.. jemand, der sehr freundlich ist ..
Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Ein nettes und geduldiges Personal. Ein ausreichendes Frühstück und zweckmäßige Zimmer.
Service wie erwartet, tolle Lage, sehr zufrieden, guter kundenkontakt, sehr freundlich
Würden uns mittlerweile als Stammgäste bezeichnen und sind auch immer mehr als zufrieden, sehr sauber, freundlich und der Service ist gut. Nur das Frühstück finde ich für diesen Preis nicht angemessen, wenig Wurst und Käse Auswahl, Rührei aus der Packung etc… aber ist halt das meiste Bio Qualität und daher wird sich vermutlich der Preis ergeben.
Zimmer sauber und in Ordnung. Personal nett, Probleme bei Check In
Sehr freundlich
Zimmer sauber. Bett gemütlich. Das Frühstück war der Hammer, die Semmeln und die Croissants waren manchmal noch etwas warm, frisch aufgebacken. Das war super! Ebenfalls war die Auswahl gut und reichhaltig. Von Eiern über verschiedene Joghurts und Früchten war alles dabei. Danke - gerne wieder!
Wie bereits per Mail an den Kundenservice geschrieben, ist vieles schiefgelaufen. Das in der Buchung angegebene Beistellbett für unseren Sohn war bei Ankunft nicht vorbereitet. Der Mitarbeiter ließ uns eine Stunde mit einem Freigetränk warten, hat es aber trotzdem nicht koordiniert bekommen. Auch das Vorbereiten am Abend hat nicht geklappt, sodass wir Abends um 22 Uhr das Zimmer ohne Bett vorgefunden haben. Außerdem waren beide Doppelzimmer nur mit je einer Decke und einem Handtuch ausgestattet. Uns wurden nach Reklamation noch Decken ausgehändigt und um 23 Uhr hat ein anderer Mitarbeiter uns angeboten noch eine Etage umzuziehen um ein Zimmer mit Beistellbett zu bekommen. Unser Sohn schlief allerdings bereits. Wie bereits kommuniziert fordern wir eine Teilerstattung der 418 Euro teuren Übernachtung
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Was erwartet dich in den Motel One Hotels in Berlin?
„Berlin ist mehr ein Weltteil als eine Stadt“, schrieb Jean Paul, und genau so fühlt sich die Hauptstadt bis heute an. Berlin besteht aus vielen Zentren, Kiezen und Kontrasten: Regierungsviertel, Museumsinsel, Alexanderplatz, Potsdamer Platz, City West, Kreuzberg, Spreeufer und ruhige Grünflächen liegen je nach Route nah beieinander oder bewusst nebeneinander.
Motel One greift in den Berliner Designhotels urbane Einflüsse der jeweiligen Umgebung auf und verbindet sie mit dem vertrauten Motel One Standard: One Lounge, Bar, Frühstück, moderne Zimmer und kostenloses WLAN. Die Übersicht zeigt dir, welche Lage zu deinem Berlin-Plan passt – vom ersten Städtetrip bis zum wiederkehrenden Business-Termin.
Welches Motel One Hotel in Berlin passt zu deiner Reise?
Für Bahn-Anreise, kurze Wege zum Regierungsviertel und Orientierung rund um Brandenburger Tor, Spreebogen oder Potsdamer Platz ist unser Motel One in Berlin-Hauptbahnhof eine naheliegende Wahl. Wenn dein Schwerpunkt auf klassischem Mitte-Sightseeing liegt, passen Motel One Berlin-Alexanderplatz, Motel One Berlin-Hackescher Markt, Motel One Berlin-Spittelmarkt oder Motel One Berlin-Potsdamer Platz – je nachdem, ob Fernsehturm, Museumsinsel, Nikolaiviertel, Checkpoint Charlie, Gendarmenmarkt oder Kulturforum zuerst auf deiner Route stehen.
Für Shopping, Theater, Zoo und City West sind Motel One Berlin-Upper West, Motel One Berlin-Ku’damm und Motel One Berlin-Tiergarten praktische Ausgangspunkte. Wenn du abends Richtung Bars, Restaurants, Kreuzberg, Spreeufer oder kreative Mitte-Kieze planst, kann Motel One Berlin-Mitte die bessere Orientierung geben. Motel One Berlin-Bellevue eignet sich, wenn du zentrale Wege mit einer ruhigeren Lage nahe Spree und Schloss Bellevue verbinden möchtest.
Für Geschäftsreisende: Entscheide nach Terminlage statt nur nach Stadtteilnamen. Für Termine am Hauptbahnhof, im Regierungsviertel oder rund um die Charité ist Berlin-Hauptbahnhof naheliegend. Für Meetings am Potsdamer Platz, in Mitte oder an Veranstaltungsorten im Zentrum sind Potsdamer Platz, Spittelmarkt, Hackescher Markt und Alexanderplatz sinnvoll. Für Termine in der City West, bei Agenturen, Handel oder Kulturinstitutionen rund um Ku’damm und Zoo sind Upper West, Ku’damm und Tiergarten gut einzuordnen. Wenn mehrere Termine über die Stadt verteilt sind, ist eine Lage mit schneller S- oder U-Bahn-Orientierung meist wichtiger als der kürzeste Weg zu einer einzelnen Sehenswürdigkeit.
Wie entdeckst du Berlin von den Motel One Hotels aus?
Berlin ist durch die Jahre der Teilung in Ost und West geprägt und zugleich eine junge, kreative Metropole mit Events, Start-up-Kultur und internationaler Kunstszene. Die Stadt steht für Hertha und Union, Döner und Currywurst, große Geschichte und Berliner Schnauze.
Viele Klassiker erreichst du je nach Hotel schnell mit U-Bahn, S-Bahn, Bus oder zu Fuß:
- Reichstag und Regierungsviertel nahe Hauptbahnhof
- Museumsinsel, Berliner Dom und Nikolaiviertel
- City West mit Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche, Ku’damm und KaDeWe
- Spuren der Berliner Mauer, etwa am Checkpoint Charlie
- Alexanderplatz mit Fernsehturm
- Brandenburger Tor, Potsdamer Platz, Berliner Philharmonie, East Side Gallery und viele Museen
Berlin ist aber auch überraschend grün. Der Tiergarten, die Uferwege an der Spree und das Tempelhofer Feld geben der Hauptstadt viel Luft. Auf dem ehemaligen Flughafengelände treffen Spaziergänge, Sport, Picknick, Radfahren und weite Sichtachsen aufeinander. Gerade nach einem dichten Museumstag oder einem langen Terminprogramm ist diese andere Seite der Stadt wichtig.
Auch die Stadtteile haben ihren eigenen Charakter: Charlottenburg und City West stehen für elegante Einkaufsstraßen und Kultur, Mitte für Museen, historische Orte und Galerien, Kreuzberg und Friedrichshain für Bars, Clubs, Street Art und alternative Szenen, Neukölln für internationale Nachbarschaften und viel Bewegung. Mit zehn Hotels in Berlin kann Motel One unterschiedliche Reisepläne abdecken, ohne die Stadt auf ein einziges Zentrum zu reduzieren.
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